Buku ini menguraikan bagaimana organisasi—baik swasta maupun publik—dapat merancang dan membangun sebuah “corporate university” sebagai inti dari strategi pembelajaran organisasi dan pengelolaan pengetahuan. Fokusnya adalah pada bagaimana pembelajaran organisasi dapat diintegrasikan dengan strategi perusahaan/organisasi, bagaimana menghubungkan pembelajaran individu dan pembelajaran kol…
Buku ini merupakan panduan praktis bagi perusahaan yang ingin memperluas pasar hingga ke ranah internasional melalui penerapan standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9000. Penulis menjelaskan bagaimana ISO 9000 dapat menjadi alat strategis untuk memastikan konsistensi mutu produk, meningkatkan kepercayaan pelanggan global, dan memenuhi persyaratan pasar maju. Dengan pendekatan sistematis, buku ini m…