Buku ini membahas secara mendalam bagaimana organisasi (baik komersial maupun sektor publik) merencanakan, mengaplikasikan, dan mengembangkan Indikator Kinerja Utama (IKU) sebagai alat ukur strategis. Penulis menekankan pentingnya IKU untuk menjembatani visi-misi dengan capaian kinerja nyata, serta memberi contoh, diagnosa, dan aplikasi praktis bagi manajer dan praktisi
Buku ini membahas prinsip-prinsip manajemen kinerja dan evaluasi kinerja. Isi termasuk: perencanaan kinerja, analisis jabatan, pembinaan kinerja, tolok ukur kinerja, pelaksanaan kinerja, pemanfaatan hasil evaluasi, dan tindak lanjut evaluasi kinerja. Buku dimaksudkan agar pimpinan dari berbagai level (termasuk supervisi) di organisasi pemerintah atau perusahaan dapat mendeteksi masalah kinerja,…