Buku ini menempatkan merek sebagai elemen krusial penentu keberhasilan organisasi bisnis maupun nirlaba. Dibahas konsep dasar merek dan citra merek, ekuitas merek, perancangan dan strategi branding (termasuk positioning, perluasan/ekstensi, arsitektur merek), serta penerapannya pada berbagai konteks (barang, jasa, B2B, dan online). Disertai contoh/studi kasus kontekstual Indonesia untuk memandu…