Text
Manajemen Konflik dan Stres
Buku referensi perilaku organisasi dan psikologi kerja bertajuk Manajemen Konflik Dan Stres menyajikan telaah teoretis, diagnostik, dan strategi praktis mengenai dinamika friksi interpersonal serta tekanan psikologis di lingkungan profesional modern. Fokus pembahasannya membedah akar penyebab konflik organisasi—mulai dari perbedaan persepsi, benturan nilai, kompetisi sumber daya, hingga kegagalan komunikasi—beserta gaya penyelesaiannya (collaborating, compromising, competing, accommodating, dan avoiding) guna mentransformasikan konflik destruktif menjadi pemicu inovasi dan sinergi tim. Secara terpadu, literatur ini mengupas fisiologi dan psikologi stres kerja (burnout, beban kerja berlebih, dan ketidakjelasan peran), dampaknya terhadap penurunan produktivitas dan kepuasan kerja, serta intervensi manajemen stres baik di tingkat individu (relaksasi, coping mechanism, dan manajemen waktu) maupun tingkat organisasi (perbaikan desain kerja, penguatan sistem pendukung sosial, dan program kesejahteraan karyawan). Buku ini berfungsi sebagai pedoman esensial bagi para manajer lini, praktisi human resources, konselor organisasi, pemimpin tim, serta mahasiswa psikologi industri dan manajemen dalam menjaga iklim kerja yang sehat, tangguh, dan produktif.
Tidak tersedia versi lain