Buku ini merupakan terjemahan dari karya Peter S. Pande dan Larry Holpp yang menjelaskan konsep Six Sigma secara sederhana dan mudah dipahami. Six Sigma adalah metodologi manajemen yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas proses dengan mengidentifikasi dan menghilangkan penyebab cacat dan variabilitas dalam proses bisnis. Pendekatan ini berfokus pada penggunaan data dan analisis statistik unt…