Buku ini menyajikan teori dan aplikasi teknik kuantitatif yang dipakai dalam proses pengambilan keputusan manajerial. Topiknya mencakup metode-kuantitatif standar seperti pemrograman linier, analisis sensitivitas, model antrian, peramalan, teori keputusan, dan aplikasi ilustratif dalam pengambilan keputusan organisasi. Versi bahasa Indonesia diterjemahkan dengan penambahan contoh lokal, ilustra…
Buku ini menjelaskan bagaimana organisasi dapat mengubah aset tak berwujud—seperti budaya, modal manusia, teknologi informasi, dan hubungan pelanggan—menjadi hasil nyata yang berdampak langsung pada kinerja organisasi. Kaplan dan Norton memperluas kerangka Balanced Scorecard dengan menghadirkan Strategy Map, yaitu peta hubungan sebab-akibat yang menggambarkan bagaimana kapabilitas internal,…
Buku ini menyajikan 100 rahasia sederhana berdasarkan penelitian ilmiah dan studi psikologi tentang apa yang membuat orang menjadi bahagia. Penulis memecah temuan-temuan tersebut ke dalam kebiasaan, sikap, dan praktik yang bisa diadopsi dalam kehidupan sehari-hari. Contohnya termasuk mengembangkan rasa syukur, mempercayai diri sendiri, melakukan aktivitas sosial, menjaga hubungan baik, serta me…
Buku ini ditulis untuk membantu organisasi dalam memahami dan menerapkan KPI (Key Performance Indicators) yang efektif. Beberapa poin inti: Menjelaskan dasar serta fondasi penerapan KPI — apa yang membedakan KPI dengan ukuran kinerja biasa. Memaparkan model 12 langkah dalam mengembangkan KPI. Menyediakan perangkat seperti template pelaporan, lembar kerja, dan contoh organisasi usaha keci…
Buku ini mengupas secara mendalam praktik team coaching dalam organisasi (bukan hanya coaching individu)
Bahasa Mandarin — materi komprehensif yang mencakup keterampilan membaca, menulis, mendengar, dan berbicara dalam bahasa Mandarin, menggunakan karakter tradisional serta dilengkapi sistem pinyin 495.1 TIN n