Text
Sistem Manajemen Mutu SNI ISO 9001:2008 : Penerapan pada Usaha Kecil dan Menengah
Buku ini merupakan panduan aplikasi praktis standar Sistem Manajemen Mutu (SMM) SNI ISO 9001:2008, difokuskan khusus untuk pelaku usaha kecil dan menengah (UKM). Tujuannya adalah membantu UKM memahami dan mengadopsi sistem SMM yang sesuai dengan standar internasional, dengan penekanan pada konsistensi dalam menyediakan produk yang memenuhi persyaratan pelanggan dan peraturan. Materi meliputi persyaratan umum sistem mutu, dokumentasi, tanggung jawab manajemen, pengelolaan sumber daya, realisasi produk, serta mekanisme pengukuran, analisis, dan perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional organisasi
Tidak tersedia versi lain