Buku ini mengkaji prinsip-prinsip yang membuat beberapa perusahaan Amerika menjadi sangat unggul dalam jangka panjang. Berdasarkan survei dan studi terhadap perusahaan-perusahaan yang dianggap berhasil, Peters dan Waterman menyusun delapan prinsip utama keunggulan organisasi, yang meliputi orientasi tindakan (bias for action), kepekaan terhadap pelanggan, inovasi dan kewirausahaan dalam organis…