Buku ini membahas bagaimana paradigma tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) telah berkembang — dari tekanan eksternal dan internal terhadap perusahaan karena dampak negatif operasionalnya (negative externalities) — hingga bagaimana CSR menjadi bagian penting dari pengelolaan perusahaan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab terhadap pemangku kepentingan (stakeholders)