Ditapis dengan
Mengukur Kepuasan Pemustaka Menggunakan Metode LibQUAL+
Buku ini membahas pengukuran kepuasan pemustaka sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan perpustakaan. Pembahasan mencakup konsep kualitas jasa, khususnya layanan perpustakaan, hubungan antara kualitas layanan dan kepuasan pemustaka, faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan, serta berbagai alasan dan manfaat pengukuran kepuasan. Buku ini secara khusus menguraikan penggunaan metode…
- Edisi
- Edisi 1, Cetakan 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-262-412-7
- Deskripsi Fisik
- xxxvi, 162 halaman ; 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 025.5 FRA m
Mencari, Menemukan, dan Menggunakan Informasi secara Bertanggung Jawab
Buku ini membahas keterampilan literasi informasi yang harus dimiliki oleh pustakawan, akademisi, dan masyarakat umum — yaitu kemampuan untuk mengenali kebutuhan informasi, mencari dan menelusurinya, mengevaluasi dan memilih sumber informasi, menggunakan serta mengkomunikasikan informasi secara legal dan etis. Materi yang dibahas meliputi pengantar literasi informasi, model literasi informasi…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-262-559-9
- Deskripsi Fisik
- x+68 hlm.; 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 028 KRI m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah