Buku ini dirancang sebagai panduan lengkap dan praktis untuk para supervisor, khususnya dalam pengelolaan tim dan pengendalian sistem kerja. Disusun dalam 12 bab, buku ini mencakup teknik dan teori supervisi penting—meliputi perencanaan, komunikasi efektif, kepemimpinan, pemberdayaan bawahan, serta pemecahan masalah. Penulis juga menguraikan strategi dalam menyusun standar penilaian, pelatiha…