Gaya APA
Semil, N. (2018).
Pelayanan Prima Instansi Pemerintah: Kajian Kritis pada Sistem Pelayanan Publik di Indonesia .
Depok:
Prenada Media.
Gaya MLA
Semil, Nurmah.
"Pelayanan Prima Instansi Pemerintah: Kajian Kritis pada Sistem Pelayanan Publik di Indonesia".
Depok:
Prenada Media,
2018.
Text.