Gaya APA

Dirgantoro, C. (2002). Keunggulan Bersaing Melalui Proses Bisnis (1). Jakarta: Grasindo.

Gaya MLA

Dirgantoro, Crown. "Keunggulan Bersaing Melalui Proses Bisnis". 1 Jakarta: Grasindo, 2002. Text.